Resposible Gaming

Il gioco d’azzardo in un casinò online è principalmente a scopo ricreativo. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perde il controllo durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante comprendere che il gioco non deve essere considerato come una fonte di reddito o un mezzo per risolvere debiti. È utile monitorare quotidianamente il tempo e la somma di denaro spesa in un casinò online.

Inoltre, come giocatore, hai la possibilità di richiedere un limite di perdita (tra gli altri limiti come “Deposito”, “Pausa”, “Scommessa” e “Autoesclusione”). Per chiarire il funzionamento di questo limite, la perdita si basa sul deposito effettuato dal giocatore e non sulle vincite attribuite all’importo depositato. Ad esempio, se un giocatore deposita €50, ha un limite di perdita di €10 e vince €1,000, il giocatore può comunque perdere più di €10 del saldo di €1,000 poiché il limite si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite.

Assistenza per il gioco problematico

Se ritieni di iniziare a spendere più denaro di quanto puoi permetterti, o se il gioco inizia a interferire con le tue normali attività quotidiane, ti consigliamo vivamente di considerare alcune misure che possono aiutare, come impostare Limiti Personali sulle tue attività di gioco, optare per l’Autoesclusione e cercare aiuto e supporto da enti indipendenti affidabili.

Limiti personali

I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento potrà avvenire solo dopo conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, per evitare decisioni impulsive. Per ulteriori informazioni o assistenza sulla funzionalità dei Limiti Personali, contatta il supporto.

Limite di deposito. Puoi impostare un limite sui tuoi depositi giornalieri, settimanali o mensili.

Limite di perdita. Puoi impostare un limite alle perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di scommessa. Puoi impostare un limite sull’importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di pausa. Puoi impostare il tuo limite di pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Durante questo periodo non potrai effettuare depositi e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, anche se potrai prelevare i fondi rimanenti. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente e, al termine, il tuo account sarà riattivato automaticamente.

Limite di autoesclusione. Puoi impostare il limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. Il tuo account verrà disabilitato immediatamente e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non potrai depositare né prelevare fondi durante questo periodo.

Per impostare i limiti, segui il link o contattaci tramite LiveChat

o all’indirizzo [email protected]

Limiti applicabili alle scommesse sportive

Il limite di perdita e il limite di scommessa non si applicano attualmente alle scommesse sportive. Il limite di pausa non impedisce di effettuare scommesse sportive se disponi di saldo disponibile.

Limite di deposito. Limite sui depositi giornalieri, settimanali o mensili.

Limite di pausa. Puoi impostare un periodo di pausa definito. Durante il limite attivo, non puoi depositare e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, ma potrai prelevare i fondi rimanenti. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente; al termine, l’account sarà riattivato automaticamente.

Limite di autoesclusione. Puoi impostare un limite di autoesclusione per un periodo definito. Il tuo account sarà disabilitato immediatamente e sarai escluso da tutte le offerte promozionali. Non potrai depositare o prelevare fondi durante il periodo impostato. Al termine del periodo, il tuo account sarà riattivato automaticamente.

Autoesclusione su richiesta

Puoi contattare il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected] e comunicarci la tua decisione di sospendere il gioco sul sito per un certo periodo. Prenderemo tutte le misure necessarie per bloccare l’accesso al tuo account e assicurarci che non riceverai materiali promozionali.

Nota che se ti autoescludi per un periodo indefinito, i fondi rimanenti sul saldo saranno pagati secondo i limiti del casinò. Se l’autoesclusione è per un periodo definito, i fondi rimanenti saranno pagati solo al termine del periodo.

Aiuto esterno

Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:

Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy
Protezione dei Minori

Casino ReelsOn accetta solo giocatori di almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per prevenire la registrazione e il gioco da parte di minori. Il casinò si riserva il diritto di richiedere un documento di identità e, se il giocatore non ha raggiunto l’età legale, l’accesso al sito sarà negato. Tuttavia, comprendiamo che, a causa della diffusione di Internet, i minori possono ancora registrarsi e giocare online. Pertanto, incoraggiamo fortemente i genitori a collaborare per proteggere i loro figli dall’accesso ai siti di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo. Per ulteriori informazioni, visita i seguenti siti web.